东部！互联网公司直招！运营、客服岗

MIYAzp

语音社交APP公司直招，薪资2200-2500新币，13薪；上班时间：周一至周五，9:00am-6:00pm；年假14天
地址：东部 paya lebar 地铁附近
要求新加坡PR、公民或者LTVP，有意者请添加微信沟通哦~
岗位：
公会运营
岗位职责：
1. 负责APP平台公会的引进，管理和运营推广工作；
2. 通过不同的渠道挖掘有丰厚主播资源的公会；并且可以随时根据公司业务发展需要，寻找、挖掘新的合作资源；
3. 保持与公会的良好沟通，收集和整理公会需求，并推动运营与产品的优化；
4. 协助上级领导优化公会管理流程和制度。

岗位要求：
1、专业不限，会马来西亚语或者印尼语优先；
2、有马来西亚或印尼直播网站运营或语音公会运营经验者优先；
3、熟悉多种公会合作模式，善于挖掘公会价值；
4、为人正直开朗，具备较强的学习能力及良好的职业素养，结果导向，敢于接受挑战，勇于突破；
5、有较强的人际交际能力和商务谈判能力，具备较强的数据分析能力和较好的逻辑思维。

客服
职位职责：
1、熟悉公司的产品与业务，通过line、微信等渠道负责平台活动咨询，问题对接；
2、能及时发现用户需求，反馈用户体验，为优化产品或规则提供建设性意见；
3、维护并建立良好的用户关系，擅长投诉处理及活动处理，提高服务满意度，提升用户粘性；

岗位要求：
1、专业不限，马来服方向需熟练掌握马来语，条件优秀者可适当放宽要求；
2、逻辑清晰，会数据分析和熟练使用excel、word等办公软件；
3、活泼开朗，具有良好的沟通协调能力以及亲和力；
4、高度的工作责任心和强烈的客户服务意识；
5、有过语音类客服经验的优先考虑，英语能力好优先。

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